修改

乙方支付定金之后，需要修改行程，在行程允许的情况下，需付手续费每次100英磅。如甲方已办妥全部旅行文件，比如已经出票，则不能更改，如一定需要更改，则按取消处理。

取消

取消订位需以书面通告甲方办理， 甲方按照以下规定办理退款：
A、在出发日期前45天以上取消预定，收取手续费每人：200 英磅。
B、在出发日期前30-44天内取消预定，收取手续费每人：600 英磅。
C、在出发日期前14-29天内取消预定，收取手续费每人：700 英镑
D、在出发日期前4-13天内取消预定，收取手续费每人：800英镑 。
E、在出发日期前3天以内取消，则不做任何退款。
此外，如国际机票已经开出，则因此产生的全部退票损失、退票手续费等也需由客人按照航空公司规定负担
。

保险

乙方需要根据个人情况决定是否购买旅行保险。在任何情况下，发生乙方行李或财物丢失状况，将由乙方负责。
其它

如果是单独参团的客人，甲方有权安排其和其他一个或者两个客人合住。也就是和其他客人合住两人间或者三人间。如果不想和其他人合住，请在报名时说明，并需要交纳单人间附加费。

行程安排以正常交通情况为准。在特殊情况下，导游将全权酌情调整行程。

有关责任

1。游客在旅途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动，均做自动弃权，所交费用概不退还。
2。导游应为旅客提供符合行业标准的服务，游客有责任配合导游工作，遵守团队纪律。如游客故意不守纪律，严重干扰团队正常运转，且不停劝诫者，旅行社有权取消其随团资格，并扣除已发生的费用和损失费。
3。对由于航班（火车）延误或取消或第三方侵害等不归责于旅行社的原因导致游客人身，财产权益收到损害的，旅行社不承担责任，但应积极协组解决游客与责任方之间的纠纷。

团费包括

1。国际机票；
2。城市间交通；
3。酒店；
4。行程表所列的膳食费，不含酒水；
5。行程中所列明的旅游景点和表演的主要门票。

团费不包括

1. 一切纯属私人性质的费用，如电话费、洗衣费、邮寄费、行李超重、保险费、饮料、酒类、矿泉水等费用。
2. 延期逗留所需之费用。
3. 领队、导游、司机及行李员的小费。
4. 出入境签证、护照费用。
5. 从旅客居住地至离境机场间的往返机票或交通费。
6. 因私人原因，交通延阻，罢工，天气原因，政治因素，战争，暴乱，天灾或其它人力不可抗拒的因素，而引起的额外费用，由客人自己负担。
7. 所有行程中未列明的项目。