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旅行小贴士

在家千日好，出门百步难，大家留学海外，每逢佳节便归心似箭，旅行中可能遇到种种问题，搅乱你回家的心情，我们总结了一些常见问题和解决方案，希望能对大家有所帮助。很多的问题都是能够避免的，因此我们建议大家在旅行前阅读这段文字，当然，我们提供的建议仅供参考。


	1、购买机票后，一定要确认是电子票还是纸票，如果是纸票在出发前还没有收到，一定要跟旅行社联系是否机票已经寄出，看是在哪个环节出了问题，如果是邮局，可以根据特快邮寄的号码到当地邮局查询，英国的special delivery通常是保证第二天送达，但不含周末，这种邮件需要收信人签收。如果邮递员敲门时没有回应，邮递员会留下一张卡片，上面注明该如何联系索取邮件等信息； 2、遇到机票邮寄丢失情况，先不要责怪任何人，要抓紧跟邮局和旅行社联系协商解决，建议离出发太近时最好安排机场取票，或者安排含有保险的special delivery（通常为6英镑），千万不要等到星期五的下午6点才打电话告诉旅行社周日起飞的机票没有收到，由于那时邮局已经下班，航空公司周末休息，这样就算是旅行社有万种心情想帮你解决，也无能为力，最后恐怕就只有建议你直接去机场，请求机场重新出票。在机场出票的各种费用将由你个人承担。 3、通常客人会认为已经付钱给旅行社，机票没有收到就应该由旅行社负责，其实旅行社只是帮助你将机票委托给邮局寄给你，因此邮局一旦出问题，旅行社只能协助解决，不能替邮局做任何决定。特别是当邮局系统中查出你的机票已经被人签收情况，那就更复杂了，如果你最终能够找到是谁签收的那当然好，如果找不到，那就麻烦了。向邮局索取签名的副本，需要大约10天时间，不用说，等到副本到手，黄花菜早凉了。

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